CONTACT INFO
営業時間：10時〜18時
定休日：日曜日・月曜日
大分県 大分市望みが丘45-1
080-6418-7242
glitter.sports2023@gmail.com
キャンセルについて
（１）注文確定前のキャンセルご注文確定前のキャンセルは、無料で承ります。
（２）注文確定後のキャンセル・デザインデータデザイン確定後または製造開始後のキャンセルはお受けできません。
既に製造が開始されている場合は、制作費用の全額をご負担いただきます。
また、デザインデータ作成に入った時点でキャンセル料がかかります。
返品について
（１）返品対象外となる条件
以下の条件に該当する場合、返品はお受けできません。
お客様ご指定のデザイン、サイズ、カラーなどに基づいて作成されたカスタムウェアとなりますので、
商品到着後、お客様のご都合によるものの返品はお受けできません。
・サイズが合わなかった
・PCやスマートフォン、タブレットなどで見たイメージと、実際のイメージが異なる。
・PCやスマートフォン、タブレットの画面上では気に入っていたが、実物を見たら気に入らなかった
（２）返品をお受けできる場合
初期不良（縫製ミス、印刷不良など）や、弊社の手違いによるご納品の場合のみ、返品または交換を承ります。
該当する場合は、製品到着後７日以内にご連絡ください。確認後、返品、交換の手続きについてご案内いたします。
初期不良に関する手続き
初期不良やご納品が判明した場合、以下の手順で対応いたします。
・お客様からのご連絡
商品到着後7日以内に問題の詳細を明記し、商品写真を添えてご連絡ください。
・弊社での確認
弊社にて内容を確認し、不良が認められた場合は、商品の再送または返金対応をいたします。
・返品手続き
該当商品は弊社指定の方法にてご発送してください（送料は弊社が負担します）
お客様自らがインターネットでお申し込みいただく通信販売に該当するため、クーリング・オフは適応されません。
注意事項
カスタムウェアはオーダメイド商品のため、制作内容に十分にご注意ください。デザイン確定後の変更はお受けできません。
白の生地について、若干の黄ばみ青ばみシミはご了承くださいますようお願いいたします。
サイズについては、事前に提供するサイズ表をご確認のうえ、ご注文ください。
サンプルもございますのでご希望の方は、お問い合わせください。
〜サンプルご希望の方〜
発送は弊社が行いますが、返送はお客様負担となります。
サンプル到着後7日以内にご返却をお願いいたします。
サンプルを破損、汚してしまった場合はお客様に料金を請求させていただきます、ご了承ください。
発送について
ヤマト運輸にて発送いたします。
発送料金は一律940円
3万円（税込）以上のご注文で送料無料となります。
離島、一部地域は追加送料がかかる場合はあります。
沖縄及び離島のお客様は、送料の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡をお願いいたします。
お支払いについて
【注文金額】＝商品代金＋消費税＋送料＋決済手数料
商品到着後（お支払い期限内に）、振り込みにてお支払いをお願いします。
著作権について
有名人の写真/有名キャラクターやイラストの著作物、商標登録されたブランド/企業のロゴなどを使用したデザインは、
各権利の侵害に該当するため、加工のご依頼はお断りしています。また、万が一加工依頼頂いたデザイン等が、著作権・肖像権・商標登録の
権利に関わるものであっても、
弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。